Elogios de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen R. Covey

En este capítulo, se recopilan una serie de testimonios y opiniones de diferentes personas sobre el libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva" del Dr. Stephen R. Covey. Estos testimonios destacan la relevancia y la influencia duradera que ha tenido este libro en la vida de millones de personas en todo el mundo.

Los testimonios provienen de personas de diferentes ámbitos, como líderes empresariales, deportistas, profesionales de la educación, militares, escritores y muchas otras. Todos ellos coinciden en que los principios y enseñanzas presentados en el libro han tenido un impacto significativo en su vida personal y profesional.

Los testimonios elogian la sabiduría y la claridad de los principios presentados en el libro, así como la forma en que Covey los explica y los aplica a diferentes situaciones. Destacan la importancia de la efectividad personal y el liderazgo basado en principios, y cómo estos hábitos pueden transformar la vida de las personas y mejorar su capacidad para influir positivamente en los demás.

Además, los testimonios resaltan la integridad y el carácter de Covey como persona, y cómo su ejemplo personal ha sido una fuente de inspiración para aquellos que lo conocieron. También se menciona el impacto duradero que su legado y sus enseñanzas tendrán en las generaciones futuras.

En resumen, estos testimonios muestran cómo el libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva" ha sido una obra influyente y transformadora para muchas personas en todo el mundo. Destacan la importancia de los principios presentados en el libro y cómo su aplicación puede llevar a una vida más efectiva y significativa.

Prólogo a la edición del 25 aniversario del libro Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey

En este capítulo, el autor relata su encuentro con Stephen Covey en 2001, donde Covey le explica que los principios recopilados en su libro "Los 7 hábitos" no provienen de ningún lugar en particular, sino que son leyes naturales que él ha conocido durante mucho tiempo. Covey dedicó más de treinta años a estudiar, practicar, enseñar y perfeccionar estos principios, con la intención de enseñarlos y hacerlos accesibles a todos. El autor destaca cuatro factores que contribuyen a la grandeza de este libro: Covey creó un marco conceptual coherente y fácil de entender, se centró en principios intemporales en lugar de técnicas pasajeras, escribió sobre cómo construir el carácter en lugar de lograr el éxito personal, y compartió sin restricciones todo lo que había aprendido. Covey fue un maestro en el arte de sintetizar y su libro se convirtió en un estándar fácil de usar para la efectividad personal. El autor también destaca la importancia de construir carácter en lugar de buscar solo el éxito, y cómo los principios de Covey se reflejan en la vida de líderes excepcionales como Bill Gates. El autor concluye que vivir los 7 hábitos puede llevar a las personas a convertirse en líderes de nivel 5, aquellos que cambian el mundo y dejan un legado duradero. Aunque Covey ya no está vivo, su obra perdura y seguirá siendo relevante en el futuro.

Homenaje de la familia a un padre altamente efectivo

En este capítulo, los hijos de Stephen R. Covey nos cuentan cómo su padre, a través de su hábito de Afilar la Sierra, salvó una vida en Montana. Mientras disfrutaba de la vista del lago, Covey escuchó un débil grito de auxilio y vio a un hombre aferrado a una boya de pesca a punto de hundirse en el agua helada. Sin dudarlo, Covey montó en su Jet Ski, rescató al hombre borracho y lo llevó a la orilla. Después, buscó a la familia del hombre en un camping cercano y descubrió que ni siquiera se habían dado cuenta de su ausencia debido a su estado de embriaguez. Años después, el hombre rescatado contó la historia y agradeció a Covey por haber escuchado sus gritos y salvarle la vida. Este incidente ejemplifica la naturaleza de Covey como un "salvavidas" no solo para su familia, sino también para muchas personas y organizaciones que han sido inspiradas por su libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva". Covey creía en principios universales como la responsabilidad, la integridad, la generosidad y la renovación, y dedicó su vida a compartir estos principios con el mayor número de personas posible. Covey también era conocido por su integridad y su habilidad para influir en líderes mundiales y jefes de Estado. A lo largo de su vida, conoció a treinta y un jefes de Estado, incluyendo cuatro presidentes de Estados Unidos. Covey siempre practicaba lo que predicaba y enseñaba a sus hijos a esforzarse y a optar por respuestas basadas en principios en lugar de excusas. Aunque no era perfecto, Covey era coherente en su forma de vivir y amaba a su familia por encima de todo. Pasaba tiempo con ellos y les enseñaba la importancia de las relaciones y de tomar decisiones basadas en valores. Covey también tenía una relación maravillosa con su esposa, Sandra, y valoraba su opinión por encima de cualquier otra. Covey creía en el liderazgo como la capacidad de comunicar el valor y el potencial de los demás para que ellos mismos lo vean. Su legado vive en sus hijos y en todas las personas que han sido influenciadas por sus enseñanzas.

Prólogo a la edición de 2004

En este capítulo, el autor comienza reflexionando sobre cómo el mundo ha cambiado desde la publicación de su libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva". Señala que la vida es ahora más compleja, estresante y exigente, debido a la transición de la era industrial a la era de la información y del trabajador del conocimiento. Los problemas y retos a los que nos enfrentamos en nuestra vida personal, familiar y organizacional son de una magnitud desconocida y de un tipo completamente distinto.

El autor responde a la pregunta de si los 7 hábitos siguen siendo válidos en la actualidad, afirmando que cuanto mayor es el cambio y más difíciles son nuestros retos, más válidos son estos hábitos. Los problemas y el dolor que experimentamos son universales y crecientes, y las soluciones se basan en principios universales, eternos y evidentes.

A continuación, el autor enumera algunos de los retos más comunes a los que nos enfrentamos en la sociedad actual. Estos incluyen el miedo y la inseguridad, el deseo de tenerlo todo de inmediato, la culpa y el victimismo, la desesperanza, la falta de equilibrio existencial, el enfoque en uno mismo, el deseo de ser comprendido, el conflicto y las diferencias, y el estancamiento personal.

El autor destaca la importancia de aplicar principios universales para superar estos retos. También menciona que la influencia y el éxito se logran a través de la comprensión mutua y la cooperación creativa.

En conclusión, el autor invita al lector a tener en cuenta estos retos universales y a aplicar los principios y hábitos presentados en el libro. Destaca que vivir estos hábitos es una lucha constante, pero que vale la pena para lograr una vida plena y satisfactoria.

Agradecimientos

En este capítulo, el autor expresa su agradecimiento a todas las personas que contribuyeron a la creación de este libro. Comienza mencionando que esta obra es el resultado de muchas mentes trabajando juntas. El autor comenzó a investigar sobre el éxito de los últimos doscientos años como parte de su programa de doctorado. Agradece la inspiración y sabiduría de muchos pensadores, así como las fuentes y raíces transgeneracionales de esa sabiduría.

También agradece a numerosos estudiantes, amigos y colegas de la Brigham Young University y de Covey and Associates, así como a miles de adultos, padres, jóvenes, ejecutivos, maestros y otros clientes que revisaron el material y proporcionaron comentarios y sugerencias. El autor destaca que tanto el contenido como la disposición del libro evolucionaron lentamente y se calaron en aquellos que estaban sinceramente inmersos en él.

El autor expresa su gratitud a su familia, especialmente a su esposa e hijos, por vivir vidas de integridad y servicio y por respaldarlo en sus viajes y compromisos fuera de casa. También agradece a su hermano, a la memoria de su padre y a su madre por su entrega y amor.

El autor menciona a sus amigos y colegas en los negocios, en particular a Bill Marre, Ron McMillan y Lex Watterson, por sus comentarios, aliento y sugerencias editoriales. También agradece a Brad Anderson por su trabajo en la elaboración de un programa de vídeos de los 7 Hábitos, que ha sido utilizado por miles de personas en diversas organizaciones.

El autor menciona a Bob Thele por ayudar a crear un sistema para su empresa que le permitió concentrarse en el libro. También agradece a David Conley por comunicar el valor y el poder de los 7 Hábitos a cientos de empresas, lo que permitió intercambiar ideas con sus colegas.

El autor agradece a su agente literario, su socio y su asistente, así como a Raleen Beckman Wahlin por su liderazgo en el control del mercado. También menciona a su asesor editorial de Simon & Schuster, Bob Asahina, por su profesionalidad y por ayudarlo a comprender mejor la diferencia entre hablar y escribir.

El autor agradece a sus ayudantes Shirley, Heather y Marilyn por su lealtad, así como a su editor ejecutivo Ken Shelton por su integridad y sentido de la calidad. También menciona a Rebecca Merrill y su esposo Roger por su ayuda en el trabajo editorial y de producción, así como a Kay Swim y su hijo Gaylord por su visión que contribuyó al crecimiento de la organización.

I PARADIGMAS Y PRINCIPIOS

De dentro hacia fuera (1/2)

En este capítulo, el autor comienza compartiendo su experiencia de trabajar con personas exitosas pero insatisfechas en diferentes áreas de sus vidas. Estas personas luchan con su ansia interior y la necesidad de coherencia y efectividad personal, así como relaciones sanas y adultas con los demás. El autor menciona varios problemas comunes que estas personas enfrentan, como la falta de equilibrio entre el éxito profesional y la vida personal, la incapacidad para mantener promesas a sí mismos, la dificultad para liderar y motivar a los empleados, la preocupación por los hijos rebeldes, la falta de tiempo y la sensación de que lo que están haciendo no tiene valor.

El autor comparte su propia experiencia de enfrentar un problema con su hijo en la escuela y cómo él y su esposa intentaron ayudarlo utilizando técnicas de actitud positiva y refuerzo positivo. Sin embargo, estas técnicas no funcionaron y finalmente se dieron cuenta de que necesitaban cambiar su percepción del niño y centrarse en su identidad y valor personal en lugar de tratar de cambiarlo.

El autor también menciona su estudio sobre los libros sobre el éxito y cómo notó una diferencia entre los libros más antiguos que se centraban en la Ética del Carácter y los libros más recientes que se centraban en la Ética de la Personalidad. Los libros más antiguos enfatizaban la importancia de principios como la integridad, la humildad y la justicia, mientras que los libros más recientes se centraban en técnicas de relaciones públicas y actitud mental positiva.

El autor llega a la conclusión de que la Ética de la Personalidad puede ser útil a corto plazo, pero que la Ética del Carácter es fundamental para el éxito duradero y la felicidad. También menciona la importancia de examinar nuestros paradigmas, que son nuestros mapas mentales o supuestos básicos sobre cómo vemos el mundo. Nuestros paradigmas influyen en nuestras actitudes y conductas, y a menudo no nos damos cuenta de su influencia.

El autor comparte un experimento perceptivo en el que las personas ven una imagen de una joven o una anciana dependiendo de su condicionamiento previo. Este experimento demuestra cómo nuestros paradigmas afectan nuestra percepción y cómo podemos cambiar de paradigma para ver las cosas de manera diferente.

El autor concluye que los 7 Hábitos de la gente altamente efectiva representan principios fundamentales de la efectividad humana y que para comprenderlos realmente, debemos entender nuestros propios paradigmas y cómo realizar un cambio de paradigma. El cambio de paradigma puede ser una experiencia "¡Eureka!" en la que vemos las cosas de manera diferente y experimentamos transformaciones poderosas.

I PARADIGMAS Y PRINCIPIOS

De dentro hacia fuera (2/2)

En este capítulo, el autor comienza hablando sobre cómo las personas experimentan un cambio de pensamiento cuando se enfrentan a una crisis o asumen un nuevo rol en la vida. Menciona que si queremos realizar un cambio significativo en nuestra vida, debemos trabajar en nuestros paradigmas básicos, ya que estos son la raíz de nuestras actitudes y conductas.

El autor también menciona que los cambios de paradigma no son instantáneos y que requieren tiempo y esfuerzo. Para ilustrar esto, relata una experiencia personal en la que él y su esposa experimentaron un cambio de paradigma lento y difícil en la forma en que veían a su hijo.

Luego, el autor habla sobre la Ética del Carácter, que se basa en la idea de que hay principios que gobiernan la efectividad humana. Estos principios son leyes naturales de la dimensión humana y son tan reales y constantes como las leyes de la gravitación universal en la dimensión física.

El autor cuenta una historia sobre dos acorazados que estaban a punto de chocar en el mar debido a un malentendido en las señales de navegación. Esta historia ilustra cómo un cambio de paradigma puede cambiar completamente la percepción de una situación.

El autor explica que los principios son como faros, son leyes naturales que no se pueden quebrantar. Estos principios son universales y se aplican a todas las áreas de la vida, como las relaciones personales, el trabajo y la educación.

El autor también habla sobre cómo los principios no son prácticas o valores, sino verdades fundamentales y universales. Menciona algunos ejemplos de principios, como la rectitud, la integridad y la dignidad humana.

El autor advierte sobre el falso encanto de la Ética de la Personalidad, que promete resultados rápidos y fáciles sin pasar por el proceso natural de trabajo y desarrollo. Afirma que la Ética de la Personalidad es ilusoria y engañosa, y que tratar de alcanzar resultados de calidad con sus técnicas y arreglos transitorios es ineficaz.

El autor también habla sobre la importancia de seguir el proceso natural de crecimiento y desarrollo en todas las áreas de la vida. Menciona que no se pueden saltar etapas y que es necesario trabajar en uno mismo antes de intentar cambiar a los demás.

El autor concluye diciendo que el enfoque de dentro hacia fuera, basado en principios y en el carácter, es el camino hacia la efectividad personal e interpersonal. Afirma que este enfoque requiere un cambio de paradigma y un proceso continuo de renovación basado en las leyes naturales del crecimiento humano.

Panorama general de los 7 Hábitos

En este capítulo, el autor comienza hablando sobre cómo nuestros hábitos componen nuestro carácter y cómo estos hábitos pueden ser poderosos factores en nuestra vida. Menciona que los hábitos son pautas consistentes y a menudo inconscientes que expresan nuestro carácter y generan nuestra efectividad o inefectividad. El autor también menciona que romper hábitos arraigados no es fácil ni rápido, pero es posible.

Luego, el autor compara los hábitos con la atracción gravitatoria, mencionando que los hábitos tienen una gran atracción gravitatoria que puede impedirnos ir a donde queremos ir. Sin embargo, también menciona que si utilizamos esta atracción gravitatoria de manera efectiva, podemos utilizar los hábitos para generar cohesión y orden en nuestras vidas.

El autor define el hábito como una intersección de conocimiento, capacidad y deseo. Explica que para convertir algo en un hábito, necesitamos estos tres elementos. También menciona que los hábitos efectivos son principios y pautas de conducta internalizados.

El autor habla sobre el cambio de ser y ver como un proceso progresivo y menciona que trabajar en el conocimiento, la capacidad y el deseo nos permite alcanzar nuevos niveles de efectividad personal e interpersonal.

El autor también habla sobre los tres tipos de dependencia: dependencia, independencia e interdependencia. Explica que la dependencia es el paradigma del tú, la independencia es el paradigma del yo y la interdependencia es el paradigma del nosotros. Menciona que la interdependencia es una elección que solo está al alcance de las personas independientes.

El autor menciona que los 7 Hábitos son hábitos de efectividad y que se basan en principios que brindan beneficios a largo plazo. También menciona que los 7 Hábitos se basan en el equilibrio P/CP, que es el equilibrio entre la producción de resultados deseados y la capacidad de producción.

El autor sugiere dos cambios de paradigma para aprovechar al máximo este material. Primero, sugiere ver este material como un compañero en el proceso continuo de cambio y crecimiento. Segundo, sugiere cambiar de paradigma de discípulo a maestro y compartir lo que se aprende con otras personas.

En resumen, en este capítulo el autor habla sobre la importancia de los hábitos en nuestra vida y cómo podemos utilizarlos para alcanzar la efectividad. También habla sobre los diferentes tipos de dependencia y cómo los 7 Hábitos pueden ayudarnos a alcanzar la interdependencia efectiva.

II

VICTORIA PRIVADA

Hábito 1 Ser Proactivo® Principios de la visión personal

En este capítulo, el autor comienza hablando sobre la capacidad humana de dignificar la vida a través del esfuerzo consciente. Nos invita a tomar distancia de nosotros mismos y a proyectar nuestra conciencia hacia un rincón del techo para observarnos leyendo. También nos anima a reflexionar sobre nuestro estado de ánimo y cómo estamos trabajando nuestra mente.

El autor explica que la autoconciencia es una capacidad específicamente humana que nos permite pensar en nuestros propios procesos de pensamiento. Gracias a esta capacidad, podemos evaluar y aprender de nuestras experiencias y de las experiencias de los demás. También podemos crear y destruir nuestros hábitos.

El autor nos dice que no somos nuestros sentimientos, estados de ánimo o pensamientos. El hecho de que podamos pensar sobre estas cosas nos separa de los animales y nos permite distanciarnos y examinar cómo nos vemos a nosotros mismos. Nuestra autoconciencia afecta nuestras actitudes, conductas y la forma en que vemos a los demás.

El autor nos advierte que si solo nos vemos a nosotros mismos a través del espejo social, nuestra concepción de nosotros mismos será distorsionada. Las opiniones y percepciones de las personas que nos rodean pueden proyectar sus preocupaciones y debilidades en nosotros, y no nos proporcionan una imagen precisa de quiénes somos.

El autor también critica el paradigma determinista que afirma que estamos determinados por el condicionamiento y las condiciones. Explica que hay tres teorías deterministas ampliamente aceptadas: el determinismo genético, el determinismo psíquico y el determinismo ambiental. Sin embargo, el autor argumenta que estos mapas no describen la realidad humana y que nuestras dotes humanas nos elevan por encima del mundo animal.

El autor nos cuenta la historia de Victor Frankl, un psiquiatra que estuvo encerrado en campos de concentración nazis. Frankl descubrió que, a pesar de las terribles circunstancias, tenía la libertad interior de elegir su respuesta a la situación. Utilizó su autoconciencia y su imaginación para ejercitar su libertad y convertirse en un ejemplo para los demás prisioneros.

El autor nos dice que la proactividad es el primer y fundamental hábito de las personas altamente efectivas. Ser proactivo significa ser responsable de nuestra propia vida y reconocer que nuestra conducta es una función de nuestras decisiones, no de nuestras condiciones. Podemos subordinar nuestros sentimientos a nuestros valores y tomar la iniciativa para hacer que las cosas sucedan.

El autor nos anima a centrarnos en nuestro Círculo de Influencia, que incluye las cosas sobre las que tenemos control directo o indirecto. Nos dice que las personas proactivas centran sus esfuerzos en el Círculo de Influencia y trabajan en su propio ser para influir positivamente en su vida y en las circunstancias.

El autor también nos habla sobre el lenguaje reactivo y cómo puede convertirse en una profecía de autocumplimiento. Nos insta a cambiar nuestro lenguaje y a asumir la responsabilidad de nuestras respuestas y acciones.

El autor nos dice que podemos elegir nuestra respuesta a las circunstancias y que nuestra respuesta afecta la calidad del momento siguiente. Nos anima a ser proactivos, a comprometernos y mantener nuestros compromisos, y a trabajar en nuestro propio crecimiento y desarrollo.

En resumen, este capítulo nos habla sobre la importancia de la proactividad y cómo podemos tomar el control de nuestra vida al asumir la responsabilidad de nuestras respuestas y acciones. Nos invita a centrarnos en nuestro Círculo de Influencia y a trabajar en nuestro propio ser para influir positivamente en nuestra vida y en las circunstancias.

Hábito 2 Comenzar con un Fin en Mente® Principios de liderazgo personal (1/2)

En este capítulo, el autor nos invita a realizar una experiencia de visualización en la que nos imaginemos asistiendo a nuestro propio funeral. Nos pide que reflexionemos sobre cómo nos gustaría que nos recordaran y qué tipo de persona queremos ser en diferentes roles de nuestra vida, como esposo/a, padre/madre, amigo/a, etc. A través de esta experiencia, podemos conectar con nuestros valores más profundos y establecer un contacto con nuestro sistema de guía interior.

El autor también nos habla de la importancia de comenzar con un fin en mente, es decir, tener una clara comprensión de nuestro destino y saber adónde queremos llegar en la vida. Esto nos permite tomar decisiones que estén alineadas con nuestros valores y contribuir de manera significativa a nuestra visión de vida.

El capítulo continúa explicando que todas las cosas se crean dos veces: primero en nuestra mente y luego en la realidad física. El autor utiliza ejemplos como la construcción de una casa o el establecimiento de una empresa para ilustrar este concepto. También menciona la importancia de tener una brújula interna que nos guíe en la dirección correcta y nos ayude a tomar decisiones coherentes con nuestros valores.

El autor destaca que muchas veces nos centramos en la actividad y nos volvemos muy ocupados sin ser realmente efectivos. Nos enfocamos en lograr metas superficiales y vacías, sin darnos cuenta de que estamos sacrificando cosas que realmente importan. Nos insta a tener claro lo que es verdaderamente importante para nosotros y a actuar en consecuencia.

El capítulo también habla sobre la importancia de escribir un enunciado de misión personal, que se centra en lo que queremos ser y hacer en la vida, así como en los valores y principios que nos guían. Este enunciado se convierte en nuestra constitución personal y nos ayuda a tomar decisiones alineadas con nuestros valores más profundos.

El autor menciona diferentes centros en los que las personas suelen enfocar su vida, como el cónyuge, la familia, el dinero, el trabajo, las posesiones, los amigos o los enemigos. Explica cómo cada uno de estos centros puede afectar nuestra seguridad, guía, sabiduría y poder de manera positiva o negativa.

En resumen, este capítulo nos invita a reflexionar sobre nuestros valores más profundos, establecer un fin en mente y tomar decisiones que estén alineadas con nuestros valores y principios. Nos muestra la importancia de tener una brújula interna que nos guíe en la dirección correcta y nos ayuda a vivir una vida significativa y coherente con nuestros valores.

Hábito 2 Comenzar con un Fin en Mente® Principios de liderazgo personal (2/2)

En este capítulo, el autor habla sobre la importancia de vivir centrado en principios correctos. Comienza mencionando que pertenecer a una iglesia no garantiza vivir de acuerdo a los principios enseñados en ella. Destaca que la organización en sí misma no puede otorgar seguridad o valor intrínseco a una persona, sino que es vivir en concordancia con los principios lo que puede hacerlo. Además, señala que la iglesia no puede proporcionar una guía constante y que las personas tienden a vivir de manera diferente el domingo y el resto de la semana, lo cual amenaza la seguridad personal y crea la necesidad de etiquetar y justificar constantemente.

Luego, el autor menciona que centrarse en uno mismo es otro enfoque común en la vida actual. Destaca que el egoísmo es una forma obvia de centrarse en uno mismo, pero también menciona que muchos enfoques populares del desarrollo personal y la autorrealización se centran en uno mismo. Sin embargo, señala que centrarse en uno mismo no proporciona seguridad, guía, sabiduría o poder. En cambio, propone que centrarse en el desarrollo personal dentro del contexto del servicio y la contribución significativa es lo que fortalece los factores que sustentan la vida.

El autor también plantea la importancia de identificar el centro de nuestra propia vida. Sugiere que examinemos los factores que sustentan nuestra vida para identificar nuestro centro. Destaca que la mayoría de las personas son el resultado de diversas influencias en sus vidas y que un centro en particular puede activarse según las necesidades subyacentes. Sin embargo, señala que fluctuar de un centro a otro crea relativismo y falta de dirección consistente.

El autor continúa hablando sobre la importancia de centrar nuestra vida en principios correctos. Destaca que los principios correctos proporcionan seguridad, guía y sabiduría, ya que no cambian y son más grandes que las personas y las circunstancias. Además, menciona que la comprensión de los principios correctos nos permite elegir sabiamente y ampliar nuestra perspectiva.

El autor también habla sobre la importancia de la visualización y la afirmación en el proceso de centrar nuestra vida en principios correctos. Menciona que la visualización nos permite ver con claridad a dónde queremos ir y cómo llegar allí, mientras que la afirmación nos ayuda a ser congruentes con nuestros valores y principios. Destaca que la visualización y la afirmación son formas de programación y deben estar en armonía con nuestro centro básico y los principios correctos.

Finalmente, el autor menciona la importancia de crear un enunciado de misión personal y familiar. Destaca que el enunciado de misión personal nos ayuda a establecer un centro claro y nos da poder y una perspectiva clara. Además, menciona que el enunciado de misión familiar proporciona unidad y dirección a la familia, y que el enunciado de misión organizacional es vital para la buena organización de una empresa. Destaca que la participación de todos los miembros es fundamental para crear un enunciado de misión efectivo.

Hábito 3 Poner Primero lo Primero® Principios de administración personal (1/2)

En este capítulo, el autor comienza planteando dos preguntas importantes para el lector: ¿Qué puede hacer, que no está haciendo ahora y que, si lo hiciera regularmente, representaría una tremenda diferencia positiva en su vida personal? ¿Qué produciría resultados similares en su vida profesional o en su empresa? Estas respuestas serán fundamentales para comprender el Hábito 3.

El Hábito 3 es la segunda creación, la creación física, que es la realización práctica del Hábito 1 y 2. El Hábito 1 nos dice que somos los creadores de nuestra vida y que estamos a cargo de todo. El Hábito 2 se basa en la imaginación y la conciencia moral, y nos ayuda a visualizar nuestras metas y valores. El Hábito 3, por su parte, se centra en la voluntad independiente y en la puesta en práctica de los principios.

El autor destaca que el Hábito 1 y el Hábito 2 son esenciales para poder centrarse en principios y llevar una vida efectiva. Sin embargo, el Hábito 3 es el que nos permite vivir de acuerdo a esos principios, practicando una autoadministración efectiva.

La administración efectiva es diferente del liderazgo, ya que se basa en la fragmentación, el análisis y la aplicación específica. La capacidad de administrarse bien determina la calidad y la existencia de la segunda creación.

El autor también habla sobre el cuarto privilegio humano, la voluntad independiente, que nos permite tomar decisiones y actuar de acuerdo a ellas. La voluntad independiente es fundamental para la autoadministración efectiva y se basa en la integridad personal.

En cuanto a la administración del tiempo, el autor menciona que la esencia del mejor pensamiento en este campo es organizar y ejecutar según prioridades. Existen diferentes generaciones de la administración del tiempo, pero la cuarta generación se centra en preservar y realzar las relaciones y en alcanzar resultados, manteniendo el equilibrio entre la producción y la capacidad de producción.

El autor introduce la Matriz del Tiempo, que se divide en cuatro cuadrantes: urgente e importante, no urgente e importante, urgente pero no importante, y no urgente ni importante. Destaca la importancia de centrarse en el Cuadrante II, que incluye actividades importantes pero no urgentes, ya que estas actividades tienen un impacto significativo en nuestra vida.

El objetivo de la administración del Cuadrante II es organizar nuestra vida con efectividad, desde un centro de principios sólidos y de acuerdo a nuestra misión personal. El autor menciona que se necesita una herramienta que sea coherente, equilibrada, se centre en el Cuadrante II y tenga en cuenta a las personas.

En resumen, este capítulo introduce el Hábito 3, que se basa en la autoadministración efectiva y en la organización y ejecución según prioridades. Se destaca la importancia de centrarse en el Cuadrante II y se menciona la necesidad de una herramienta que nos ayude a organizar nuestra vida de manera efectiva.

Hábito 3 Poner Primero lo Primero® Principios de administración personal (2/2)

En este capítulo, el autor habla sobre la importancia de tener una herramienta de planificación flexible y portátil que se adapte a nuestras necesidades y estilo de vida. Destaca que el Cuadrante II, que representa las actividades importantes pero no urgentes, es fundamental para la autoadministración efectiva y propone una herramienta de cuarta generación diseñada específicamente para este propósito.

El autor explica que la organización del Cuadrante II implica cuatro actividades clave. La primera es la identificación de roles, donde se deben escribir los roles clave en nuestra vida, como individuo, miembro de la familia, en el trabajo, en la iglesia, etc. A continuación, se deben seleccionar dos o tres metas importantes para cada rol durante la próxima semana.

Luego, se debe realizar la programación temporal, donde se asigna tiempo específico en la semana para alcanzar las metas establecidas. Se menciona que es importante considerar las metas a largo plazo y programar actividades relacionadas con el Cuadrante II.

Finalmente, se habla de la adaptación diaria, donde la planificación diaria se convierte en una función de adaptación y priorización de actividades en función de los roles y metas establecidos. Se destaca que es necesario ser flexible y estar dispuesto a cambiar la programación si es necesario.

El autor también menciona la importancia de la delegación efectiva como una forma de aumentar la productividad y liberar tiempo para actividades más importantes. Se habla de dos tipos de delegación: la delegación en recaderos, que se centra en los métodos y la supervisión constante, y la delegación en encargados, que se centra en los resultados y permite a las personas elegir sus propios métodos y ser responsables de los resultados.

Se enfatiza que la delegación efectiva requiere confianza mutua, claridad en los resultados deseados, directrices, recursos, rendición de cuentas y consecuencias. El autor comparte una experiencia personal sobre la delegación en su hijo para cuidar el jardín y destaca que la confianza es la forma más elevada de motivación humana.

En resumen, este capítulo habla sobre la importancia de tener una herramienta de planificación flexible y portátil, la organización del Cuadrante II, la delegación efectiva y cómo estos aspectos pueden contribuir a una administración personal efectiva.

III

VICTORIA PÚBLICA

Paradigmas de Interdependencia

En este capítulo, el autor comienza hablando sobre la importancia de la Victoria Privada antes de la Victoria Pública. Explica que no se puede tener éxito en las relaciones con los demás si no se ha trabajado en uno mismo y se ha logrado la independencia real. Destaca que la interdependencia solo está al alcance de las personas independientes y que no se pueden recoger frutos sin tener raíces fuertes.

Luego, el autor narra una historia en la que un hombre se queja de que su esposa lo controla constantemente y lo cuestiona cuando está fuera de casa. El autor le explica que no puede huir de los problemas que él mismo ha creado y que debe trabajar en su propia independencia y madurez para tener éxito en sus relaciones.

El autor también habla sobre el Cambio de Paradigma necesario para lograr relaciones efectivas. Explica que no se pueden lubricar las interacciones sociales con técnicas superficiales, sino que se deben trabajar en el autodominio y la autodisciplina, que son los cimientos de una buena relación con los demás.

Además, el autor destaca que lo más importante en una relación no son las palabras o acciones, sino lo que somos. Explica que las técnicas y habilidades en las relaciones humanas solo son efectivas cuando fluyen de un carácter verdaderamente independiente.

El autor introduce la metáfora de la Cuenta Bancaria Emocional, que representa la confianza en una relación. Explica que se deben hacer depósitos constantes en esta cuenta a través de la cortesía, la bondad, la honestidad y el cumplimiento de los compromisos. Destaca que las pequeñas bondades y atenciones son muy importantes y que mantener los compromisos es fundamental.

El autor también habla sobre la importancia de aclarar las expectativas en una relación. Explica que muchas dificultades en las relaciones provienen de expectativas conflictivas o ambiguas sobre los roles y metas. Destaca que es necesario poner todas las expectativas sobre la mesa y llegar a un acuerdo mutuo.

Además, el autor menciona la importancia de demostrar integridad personal en una relación. Explica que la integridad consiste en adecuar la realidad a nuestras palabras y mantener las promesas. Destaca que la lealtad con quienes no están presentes es fundamental para construir confianza.

El autor también habla sobre la importancia de disculparse sinceramente cuando se comete un error. Explica que las disculpas sinceras representan depósitos en la Cuenta Bancaria Emocional, mientras que las disculpas insinceras representan reintegros.

Por último, el autor destaca que para lograr la interdependencia efectiva es necesario trabajar en los hábitos de la Victoria Pública. Explica que estos hábitos actúan conjuntamente para crear una interdependencia efectiva y que solo están al alcance de las personas verdaderamente independientes.

Hábito 4 Pensar Ganar-Ganar® Principios de liderazgo interpersonal (1/2)

En este capítulo, el autor narra una experiencia en la que le pidieron que ayudara a una compañía a resolver el problema de la falta de cooperación entre su personal. Al investigar, descubrió que la falta de cooperación se debía a un egoísmo real y a una cultura de baja confianza. El presidente de la compañía quería que su personal cooperara, pero al mismo tiempo los ponía en una situación de competencia. El autor explica que el problema de la compañía era el resultado de un paradigma defectuoso, ya que el presidente pretendía obtener los frutos de la cooperación partiendo de un paradigma de competencia. El autor sostiene que no se puede cambiar el fruto sin cambiar la raíz y propone trabajar en producir una excelencia personal y organizacional de un modo enteramente diferente, creando sistemas de información y recompensa que refuercen el valor de la cooperación.

El autor introduce el concepto de Ganar-Ganar como una filosofía total de la interacción humana. Explica que Ganar-Ganar significa que los acuerdos o soluciones son mutuamente beneficiosos y satisfactorios para todas las partes involucradas. Se basa en la creencia de que hay suficiente para todos y que el éxito de una persona no se logra a expensas del éxito de los demás. El autor también menciona otros paradigmas de interacción, como Ganar-Perder, Perder-Ganar, Perder-Perder y Ganar, y explica que Ganar-Ganar es la única alternativa viable en la mayoría de las situaciones de la vida.

El autor profundiza en cada uno de estos paradigmas y explica cómo afectan nuestras relaciones y resultados. Destaca que Ganar-Ganar requiere integridad, madurez y una mentalidad de abundancia. La integridad implica ser fiel a nuestros valores y compromisos, la madurez implica equilibrar el valor y el respeto, y la mentalidad de abundancia implica creer que hay suficiente para todos. El autor también menciona que Ganar-Ganar o No Hay Trato es una opción cuando no se puede llegar a una solución mutuamente beneficiosa.

El autor concluye que pensar Ganar-Ganar es el hábito del liderazgo interpersonal y que implica aprender de los demás, influir mutuamente y buscar beneficios compartidos. Destaca que Ganar-Ganar es esencial para el éxito en todas nuestras interacciones y abarca cinco dimensiones interdependientes: carácter, relaciones, acuerdos, estructura y sistemas, y proceso. El autor enfatiza que el carácter es la base del paradigma Ganar-Ganar y que el equilibrio entre el valor y la consideración es esencial para cultivar una mentalidad de Ganar-Ganar.

Hábito 4 Pensar Ganar-Ganar® Principios de liderazgo interpersonal (2/2)

En este capítulo, el autor comienza hablando sobre cómo la ratificación real del principio Ganar-Ganar se encuentra en nuestras propias vidas, más allá de las actitudes y conductas aprendidas. Se enfoca en la importancia de construir y mantener relaciones basadas en el carácter y la confianza, ya que la confianza es la esencia de la filosofía Ganar-Ganar. Sin confianza, solo podemos tener transacciones y nos falta la credibilidad necesaria para la comunicación abierta y el aprendizaje mutuo.

El autor explica que en una relación en la que ambas partes están comprometidas con el paradigma Ganar-Ganar, se crea una sinergia que permite resolver problemas de manera beneficiosa para ambas partes. Sin embargo, también menciona que no todas las relaciones son Ganar-Ganar y que a veces es necesario tratar con personas que tienen una mentalidad Ganar-Perder. En estos casos, la relación sigue siendo clave y se deben hacer depósitos en la Cuenta Bancaria Emocional a través de la cortesía, el respeto y la apreciación genuina de la otra persona y su punto de vista.

El autor también habla sobre la importancia de los acuerdos en el paradigma Ganar-Ganar. Estos acuerdos definen y dirigen la interacción interdependiente y se basan en cinco elementos: resultados deseados, directrices, recursos, rendición de cuentas y consecuencias. Estos elementos permiten establecer expectativas claras y medir el éxito de manera objetiva.

Además, el autor menciona que los acuerdos de desempeño Ganar-Ganar son fundamentales en la gerencia. Estos acuerdos permiten que los empleados se evalúen a sí mismos y se centren en los resultados, mientras que el gerente actúa como un facilitador y brinda apoyo. También habla sobre la importancia de establecer consecuencias lógicas y naturales en los acuerdos, tanto a nivel personal como organizacional.

El autor destaca que los procesos Ganar-Ganar son fundamentales para alcanzar soluciones Ganar-Ganar. Estos procesos implican contemplar el problema desde el punto de vista de la otra persona, identificar las cuestiones clave, determinar los resultados deseados y buscar nuevas opciones para alcanzar esos resultados. Estos procesos están interrelacionados con el paradigma Ganar-Ganar y son fundamentales para lograr resultados mutuamente beneficiosos.

En resumen, este capítulo explora la importancia de construir relaciones basadas en el paradigma Ganar-Ganar, establecer acuerdos de desempeño Ganar-Ganar y utilizar procesos Ganar-Ganar para alcanzar soluciones mutuamente beneficiosas. El autor destaca que el paradigma Ganar-Ganar solo puede sobrevivir en una organización cuando los sistemas lo sustentan y cuando las personas están comprometidas con su aplicación en todas las áreas de su vida.

Hábito 5 Buscar Primero Entender, Luego Ser Entendido® Principios de comunicación empática

En este capítulo, el autor comienza con una anécdota sobre un oculista que no diagnostica antes de prescribir unas gafas a un paciente, lo que resulta en un empeoramiento de su problema de visión. A partir de esta historia, el autor plantea la pregunta de cuántas veces diagnosticamos antes de prescribir en nuestras comunicaciones.

El autor destaca la importancia de buscar primero entender y luego ser entendido como el principio más importante en las relaciones interpersonales. Explica que la comunicación efectiva se basa en buscar comprender profundamente a la otra persona antes de intentar ser comprendido. Este principio es clave para la comunicación interpersonal efectiva.

El autor también menciona los cuatro tipos básicos de comunicación: leer, escribir, hablar y escuchar. Destaca que dedicamos la mayor parte de nuestras horas de vigilia a la comunicación, pero a menudo no nos tomamos el tiempo necesario para comprender realmente el problema antes de intentar solucionarlo.

El autor enfatiza que la aptitud para la comunicación es la más importante en la vida y que dedicamos años aprendiendo a leer, escribir y hablar, pero no recibimos una formación adecuada en la escucha empática. La escucha empática implica ver las cosas a través del marco de referencia de la otra persona, comprender su paradigma y sus sentimientos.

El autor explica que la escucha empática implica escuchar con los oídos, los ojos y el corazón. Se trata de escuchar los sentimientos, los significados y la conducta de la otra persona. La escucha empática es poderosa porque proporciona datos precisos y ayuda a establecer una conexión emocional con la otra persona.

El autor también destaca que la escucha empática es fundamental para efectuar depósitos en las Cuentas Bancarias Emocionales, ya que uno solo puede hacer un depósito si la otra persona lo percibe como tal. La escucha empática es terapéutica y curativa, ya que proporciona "aire psicológico" a la otra persona.

El autor sostiene que buscar primero entender implica un cambio de paradigma profundo y que la mayoría de las personas no escuchan con la intención de comprender, sino para contestar. Destaca que la escucha empática es la clave para la comunicación interpersonal efectiva.

El autor concluye el capítulo explicando que buscar primero entender es un principio válido en todas las áreas de la vida, como la medicina, el derecho, el diseño de productos y las ventas. También destaca que buscar primero entender requiere un cambio de paradigma y que la técnica sola no es suficiente, sino que se necesita desarrollar la capacidad para la escucha empática basada en el carácter y las relaciones.

En resumen, este capítulo se centra en la importancia de buscar primero entender antes de intentar ser entendido en las relaciones interpersonales. El autor destaca que la escucha empática es fundamental para comprender realmente a la otra persona y establecer una conexión emocional. También enfatiza que buscar primero entender requiere un cambio de paradigma y que la técnica sola no es suficiente.

Hábito 6 Sinergizar® Principios de cooperación creativa

En este capítulo, el autor comienza hablando sobre la sinergia, que es la actividad superior de la vida y la manifestación de todos los otros hábitos reunidos. La sinergia se centra en los cuatro dones singulares humanos, en el objetivo Ganar-Ganar y en las aptitudes para la comunicación empática. La sinergia es la esencia del liderazgo transformador y cataliza, unifica y libera las mayores energías del interior de la persona. El autor explica que la sinergia está en todas partes en la naturaleza y que el desafío consiste en aplicar en nuestras interacciones sociales los principios de la cooperación creativa que nos enseña la naturaleza.

El autor también habla sobre la importancia de valorar las diferencias en nuestras interacciones sociales. Destaca que la sinergia se basa en valorar las diferencias, respetarlas, compensar las debilidades y construir sobre las fortalezas. Además, menciona que la sinergia está relacionada con la comunicación sinérgica, que implica abrir la mente, el corazón y las expresiones a nuevas posibilidades, nuevas alternativas y nuevas opciones.

El autor comparte varias experiencias personales y profesionales en las que ha experimentado la sinergia. Por ejemplo, menciona una experiencia en la que enseñaba filosofía y estilo de liderazgo en la universidad y cómo los estudiantes se abrieron a nuevas posibilidades y crearon un nuevo guión para la clase. También habla sobre la importancia de la sinergia en las relaciones familiares y cómo valorar las diferencias puede crear un ambiente que permita la realización de todas las personas.

El autor destaca que la sinergia no solo se aplica a las relaciones interpersonales, sino también a la resolución de problemas y la toma de decisiones. Menciona que la búsqueda de la tercera alternativa es un cambio de paradigma importante que desplaza la mentalidad dicotómica de "o esto o aquello". Destaca que la sinergia puede ayudarnos a superar las fuerzas restrictivas y maximizar nuestro potencial creativo.

En resumen, en este capítulo el autor explora el concepto de sinergia y cómo se puede aplicar en nuestras interacciones sociales, relaciones familiares, resolución de problemas y toma de decisiones. Destaca la importancia de valorar las diferencias y buscar soluciones Ganar-Ganar que beneficien a todas las partes involucradas. La sinergia se presenta como una herramienta poderosa para maximizar nuestro potencial y crear un ambiente de cooperación y creatividad.

IV

RENOVACIÓN

Hábito 7 Afilar la Sierra® Principios de autorrenovación equilibrada

En este capítulo, el autor habla sobre la importancia de la renovación en las cuatro dimensiones de nuestra naturaleza: física, espiritual, mental y social/emocional. Comienza con una historia sobre un hombre que está cortando un árbol y se niega a afilar su sierra porque está demasiado ocupado serrando. El autor explica que el Hábito 7 consiste en dedicar tiempo para afilar la sierra, lo cual engloba a todos los otros hábitos del modelo de los 7 Hábitos porque es el que los hace posibles.

La dimensión física implica cuidar nuestro cuerpo físico a través de una alimentación adecuada, descanso suficiente y ejercicio regular. El autor explica que el ejercicio físico es una actividad del Cuadrante I que muchos no realizan sistemáticamente porque no es urgente, pero que es fundamental para mantener nuestra salud y bienestar.

La dimensión espiritual se refiere a nuestro núcleo, nuestro compromiso con nuestros valores y creencias. El autor menciona que cada persona encuentra renovación espiritual de diferentes maneras, ya sea a través de la religión, la literatura, la naturaleza, entre otros. Destaca la importancia de tener un enunciado de misión personal y de comprometerse regularmente con nuestros valores y propósito.

La dimensión mental implica el desarrollo y la disciplina de nuestra mente a través de la educación continua, la lectura, la escritura y la planificación. El autor menciona que muchas personas descuidan su desarrollo mental una vez que terminan su educación formal y se dedican a ver televisión en su tiempo libre. Destaca la importancia de ser selectivos en los programas que vemos y de dedicar tiempo a la lectura y la escritura.

La dimensión social/emocional se refiere a nuestras relaciones con los demás y cómo nos relacionamos emocionalmente con ellos. El autor explica que renovar esta dimensión implica practicar los hábitos de la victoria pública, como escuchar empáticamente, buscar entender antes de ser entendido y buscar soluciones sinérgicas. Destaca la importancia de ser un reflejo positivo para los demás y de servir a los demás de manera significativa.

El autor enfatiza que la renovación equilibrada en las cuatro dimensiones es sinérgica y que cada una de ellas se refuerza mutuamente. También menciona que la renovación requiere esfuerzo y disciplina, pero que es fundamental para nuestro crecimiento y desarrollo personal. Concluye el capítulo invitando al lector a comprometerse con la renovación en las cuatro dimensiones y a evaluar regularmente su rendimiento y resultados.

Otra vez de dentro hacia fuera

En este capítulo, el autor comparte una anécdota personal que ilustra los principios presentados en el libro. Durante un año sabático, el autor y su familia se mudaron a Hawái y desarrollaron una rutina agradable y productiva. Durante este tiempo, el autor descubrió un libro en la biblioteca de una universidad que contenía un párrafo que tuvo un impacto significativo en su vida. Este párrafo hablaba sobre la brecha entre el estímulo y la respuesta, y cómo utilizar este espacio puede conducir al crecimiento y la felicidad. El autor reflexionó sobre esta idea y comenzó a aplicarla en su vida, especialmente en su comunicación profunda con su esposa. Durante largos paseos en motocicleta, la pareja se sumergió en conversaciones profundas y descubrió nuevas formas de utilizar la brecha entre el estímulo y la respuesta para comprenderse mutuamente y mejorar su relación. A través de estas conversaciones, también descubrieron la importancia de transmitir principios correctos a sus hijos y cómo pueden convertirse en una figura de transición para romper patrones negativos en la familia. El autor también destaca la importancia de las relaciones intergeneracionales y cómo pueden influir en la identidad y el desarrollo de los niños. Al final del capítulo, el autor enfatiza la importancia de trabajar de adentro hacia afuera, cambiar los paradigmas y vivir de acuerdo con principios correctos para lograr una vida congruente y efectiva. También comparte su creencia personal de que los principios correctos son leyes naturales y que Dios es su fuente. El autor reconoce que está en constante lucha con sus propias debilidades, pero encuentra sentido y realización en esta lucha.

Epílogo PREGUNTAS QUE SUELEN HACERME

En este capítulo, el autor responde a una serie de preguntas frecuentes sobre su libro "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva". En primer lugar, menciona que no cambiaría nada en el libro, pero ha profundizado en los hábitos en otros libros posteriores. También destaca la aplicación de los 7 hábitos en la vida familiar y en la adolescencia. Además, menciona que ha aprendido varias lecciones desde la publicación del libro, como la importancia de comprender la diferencia entre principios y valores, la universalidad de los principios en diferentes culturas y la aplicación de los hábitos en las organizaciones. También menciona que el hábito que le plantea mayores dificultades es el hábito 5, el de escuchar.

El autor también habla sobre la influencia de la tecnología en los negocios y cómo la tecnología sin un toque humano no funciona. Además, menciona que está sorprendido por la popularidad universal de los 7 hábitos y cómo han sido adoptados en diferentes países y culturas.

En cuanto a su experiencia como empresario y padre, menciona que si tuviera que volver a empezar, haría un reclutamiento y selección más estratégica en su empresa y dedicaría más tiempo a establecer acuerdos basados en Ganar-Ganar con sus hijos.

Finalmente, el autor habla sobre el futuro de los negocios y cómo la tecnología será cada vez más importante, pero también destaca la importancia del factor humano. También menciona que ha escrito un nuevo libro titulado "El 8° hábito" que aborda los retos de la nueva era del trabajador del conocimiento. En cuanto a su notoriedad y fama, el autor menciona que le halaga pero también reconoce que no es el autor de los principios y que su objetivo es promover la enseñanza de estos principios.